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USU * The Knowledge Business Company
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Business Service Management

Knowledge Business

Business Solutions
Referenzen: Business Solutions
Allianz AG

Projektunterstützung durch die USU AG.
"Die Berater der USU AG waren überdurchschnittlich engagiert und haben uns auch mitten in der Nacht nicht alleine gelassen"

Bausparkasse Schwäbisch Hall AG / Kreditwerk AG

Projektunterstützung durch die USU AG.
"Die USU AG ist bereits seit Jahren ein verlässlicher Partner. Die USU-Mitarbeiter sind innerhalb sehr kurzer Zeit eingearbeitet und somit schnell in den Projekten produktiv. Ihr fachliches und technisches Know-how trägt regelmäßig und wesentlich zum Projekterfolg bei."


Bayer Health Care AG

Umsetzung und Weiterentwicklung eines Systems zu Verwaltung von mehreren tausend Akten mit rechtsrelevanten Dokumenten. Ergebnis: Standortübergreifender Zugriff und Bearbeitung der Akten möglich. Mitarbeiter werden über den elektronischen Versand von Mitteilungen an Vertragsverlängerungen etc. erinnert. Mehrprachiges System für den globalen Einsatz.

Bundesamt für Justiz

Outsourcing der Entwicklungsleistungen an die USU AG. Schnelle Übernahme der Pflegeverantwortung. Überführung des Entwicklungsprozesses in etabliertes Vorgehensmodell der USU. Aufbau professionelles Qualitätsmanagement für ein Qualitätsniveau von Standardsoftware. Ergebnis: Der Kunde kann sich auf fachliche Anforderungen, Test und Betrieb konzentrieren und hat eine hohe wirtschaftliche Planungssicherheit.

DEKRA e.V.

Umsetzung, laufende Betreuung und Weiterentwicklung eines professionellen Internet-Auftritts auf Basis von Liferay. Erstellung von kundenspezifischen Erweiterungen. Kontinuierlicher Ausbau der interaktiven Funktionen zur Verbesserung des Kunden-Services.

Diakonisches Werk der Evangelischen Kirche in Deutschland e.V.

Entwicklung und Weiterentwicklung eines Wissensportals für 2.000 Nutzer mit Funktionen wie z.B. Projektmanagementsystem, Kollaboration in virtuellen Teamräumen sowie einer übergreifenden intelligenten Recherche. Ergebnis: Ein abgestimmtes Meinungsbild der Organisation - trotz 27.000 selbstständiger Einrichtungen.

Case Study
Diakonie 
Freistaat Sachsen

Umsetzung und Weiterentwicklung eines Haushaltsmanagement-Portals zur Mittelbewirtschaftung "SaxMBS". Einsatz zur Buchung des gesamten Landeshaushalts. Flächendeckende Nutzung unter Online-Integration mehrerer Verfahren. Nutzen: Erheblich reduzierte Betriebskosten, manuelle Doppelerfassungen entfallen, hohe Aktualität der Haushaltsdaten, Gesamtstatus durch Einbindung in landesweites Haushaltsportal.

Infineon Technologies AG

Planung, Aufbau und Betrieb eines globalen Enterprise Service Bus (ESB) für die Wafer-Prozessierung. Hochverfügbare Infrastruktur für produktionskritische Prozesse, Verbindung internationaler Standorte. Garantierter Betrieb der hochverfügbaren, produktionskritischen Infrastruktur (24x7 Monitoring). Globales Lizenz-Tracking und Vertragsmanagement, Einsatz von Java Message Service (JMS), IBM WebSphere MQ, TIBCO BusinessWorks, TIBCO Rendezvous

Kochlöffel GmbH

Umsetzung eines Liferay-Wissensportals zur Erstellung, Verwaltung und Verteilung der umfangreichen Franchise-Dokumentation. Zentrale Bereitstellung der Systemhandbücher, strukturierter und unstrukturierter Zugriff, transparente Überarbeitungs- und Freigabeprozesse. Handbücher werden direkt aus der Datenbank gedruckt.

Land Baden-Württemberg

Umsetzung und Weiterentwicklung von FIONA: Flächeninformation und Online-Antrag. Elektronische Abbildung des Papierantrags mit Java- und Web2.0-Technologien. Online-Plausibilitätscheck stellt Korrektheit der Anträge sicher. Nutzen: Hohe Datenqualität, die aufwändige Fehlerkorrektur auf dem Landratsamt entfällt, zentrale Erfassung von Antragsdaten entfällt, schnellere Ergebnisse durch verkürzte Bearbeitungszeit.

LBS Bayern

Projektunterstützung durch die USU AG.
"Die USU hat uns hervorragende Mitarbeiter zur Verfügung gestellt, die maßgeblich zum Projekterfolg beigetragen haben."

Volkswagen AG

Konzeption und Realisierung eines Wissensportals für die Qualitätssicherung. Integration weltweit verteilter QS-Informationen unter einer Oberfläche. Ergebnis: Ein spürbarer Beitrag zu Steigerung der Produktqualität.

Case Study
Volkswagen AG 
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9. meetITIL Kongress
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