|
Businessorientierte Wissensmanagement-Lösungen bilden einen Schwerpunkt innerhalb des USU-Leistungsspektrums. Strategien, Beratung und Produkte fügen sich zu praxisorientierten Gesamtlösungen für die Optimierung von Geschäftsprozessen, die stark wissensgetrieben sind. Zum Beispiel bei Call- und Service-Centern, in der Qualitätssicherung oder in der Forschung & Entwicklung. Aber auch im Bereich der klassischen unternehmensweiten Suche.
Eine zentrale Rolle spielt dabei oft der Aufbau von Wissensportalen, die flexibel in die vorhandene Systemlandschaft eingebunden werden. Sie vernetzen verteilte Teams effektiv, stellen einen zentralen und individualisierten Zugang zu allen Unternehmensinformationen sicher und bündeln fachliche Abläufe an einer Stelle. Zur Veredelung von Kern-Abläufen können auch die Module der Produktlinie USU KnowledgeCenter integriert werden. Wissensextrakt für wissensintensive Geschäftsprozesse. Auf Knopfdruck.
|
|
